Servicedesk

Onze servicedesk biedt eerste lijn helpdesk voor zelfstandige, kleine ondernemingen en grote ondernemingen.
Wij helpen graag bij eventuele technische problemen binnen de IT infrastructuur en dit ook voor de Home Office gebruikers.
Een computer die crasht, back-ups die niet meer lopen zoals het zou moeten, afdrukken die niet meer uit de printer komen, enz…
Stuur een mailtje naar helpdesk@madict.be, we bezorgen je automatisch een ticket ter opvolging van het gemelde probleem en zorgen voor een vlotte en snelle oplossing.
Contacteer ons

Hulp nodig?

Indien je remote support nodig hebt kunnen onze techniekers mits jouw toestemming de computers makkelijk overnemen met onze Madict Support tool. Indien je nog niet in bezit bent hiervan kan je deze hier downloaden.

Wist je tevens dat je ook makkelijk zonder telefonisch contact technische vragen aan ons kan stellen via onze Madict support tool?
Bekijk het filmpje hier

Interesse om samen te werken?

Partners

Contacteer ons